Problem mit Rizoma Club S Blinker/Rücklicht/Bremslicht LED!

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#1 | Problem mit Rizoma Club S Blinker/Rücklicht/Bremslicht LED! datum

15.09.2014 11:26 (zuletzt bearbeitet: 15.09.2014 13:29)

Hab jetzt schon drei Stück verbraten (e 79.-/Stk). Keine Ahnung was die Ursache ist.
Wahrscheinlich vertragen sie die Spannung an unserem Bike nicht.
Hab 14.5V gemessen. Spannungsspitzen können es nicht sein, da ich eine Schutzschaltung über dem Akku eingebaut hab nach dem ersten defekt.
Allerdings hatten die vorherigen Blinker-LED's für Euro 19.- problemlos funktioniert.

Facebook: Yamaha XV1900 Midnight Star - Europe

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#2 | RE: Problem mit Rizoma Club S Blinker/Rücklicht/Bremslicht LED! datum

19.09.2014 08:56 (zuletzt bearbeitet: 19.09.2014 09:09)

Die Mail vom Montag an Rizoma Deutschland:

Zitat
Hallo
Leider habe ich schon zwei defekte Club S Blinker.
Das erste Mal Totalausfall nach einer Woche, das zweite Mal Blinkerausfall nach einem Tag.

Das Motorrad an welchem ich die Blinker verbaut habe ist eine Yamaha XV1900 Midnight Star 2011.
Das Motorrad ist in Originalzustand. Keine Änderungen an der Elektrik oder zusätzliche Geräte angeschlossen!
Nach dem ersten Ausfall habe ich über dem Akku eine Schutzschaltung gegen Spannungsspitzen verbaut. Hat nicht geholfen.
Ich hatte vorher (zwei Jahre) schon LED in Betrieb und nie Probleme, allerdings nur als Blinker. Relais ist angepasst, d.h. ich kann die LED's ohne die Widerstände anschliessen.

Wasser und Vibrationen kann ich mir nicht vorstellen bei so einem massigen Bike, ausserdem hat es nie Geregnet. Die LED's sind direkt am Heckfenderstruct verbaut. Siehe Foto.
An was kann das liegen?

Viele Grüsse

Am Montag erhielt ich eine Standartantwort welche ich umgehend beantwortete:

Zitat
Sehr geehrter Herr ***
Vielen Dank für die rasche Standartantwort.
Es geht nicht um eine Reklamation. Der Rizoma Club S Led Blinker wurde mir bereits ersetzt!
Es geht mir vielmehr darum von Ihnen einen Tipp zu erhalten was ich tun muss damit mir die neue LED nun nicht schon wieder durchbrennt.
Sie finden sämtlichen notwendigen Details in meinem letzten Email. Aber trotzdem nochmal die Angaben:
> Folgende Angaben sind nötig:
>
>
>
> 1. Artikelnummer
> http://www.polo-motorrad.de/de/club-s-le...r155-chrom.html
>
> 2. Kaufdatum incl. Kaufbeleg
> Letzten Samstag
>
> 3. Hersteller, Modell, Baujahr und Typ vom Motorrad (falls nötig)
> Yamaha XV1900 Midnight Star 2011
>
> 4. SchadensbeschreibungLeider habe ich schon zwei defekte Club S Blinker (wurden mir ersetzt).
> Das erste Mal Totalausfall nach einer Woche, das zweite Mal Blinkerausfall nach einem Tag.
>
> Das Motorrad an welchem ich die Blinker verbaut habe ist eine Yamaha XV1900 Midnight Star 2011.
> Das Motorrad ist in Originalzustand. Keine Änderungen an der Elektrik oder zusätzliche Geräte angeschlossen!
> Nach dem ersten Ausfall habe ich über dem Akku eine Schutzschaltung gegen Spannungsspitzen verbaut. Hat nicht geholfen.
> Ich hatte vorher (zwei Jahre) schon LED in Betrieb und nie Probleme, allerdings nur als Blinker. Relais ist angepasst, d.h. ich kann die LED's ohne die Widerstände anschliessen.
>
> Ich habe alles korrekt gemäss Anleitung eingebaut.
> Wasser und Vibrationen kann ich mir nicht vorstellen bei so einem massigen Bike, ausserdem hat es nie Geregnet. Die LED's sind direkt am Heckfenderstruct verbaut. Siehe Foto.
> An was kann das liegen?
>
> 5. Fotoaufnahmen von verschiedenen Seiten (Rizoma Lasur)
> Keine sichtbaren Beschädigungen. Siehe Attachements!
Viele Grüsse

Am Mittwoch immer noch keine Antwort. Somit nochmal geschrieben:

Zitat
Sehr geehrter Herr ***
Zwei Tage sind vorüber ohne Antwort. Langsam möcht ich die Blinker eigentlich montieren um die letzten sonnigen Tage der Saison zu geniessen!
Gibt es schon eine Idee was ich machen kann?
Habe mal die Spannung gemessen am Motorrad: Bei ausgeschaltenem Motor liegen 12V an. Eingeschaltet 14V, was offenbar üblich ist.
Muss ich nun Vorwiderstände montieren oder nicht?

Bin sehr gespannt auf eine Antwort. Meine Kollegen im Midnight Star Deutschland Forum übrigens auch.

Viele Grüsse

Gestern Abend dann die Antwort, ich solle doch bitte Anrufen... So ne Kacke. Kann der nicht schreiben? Sollte man von einem Supportmitarbeiter eigentlich erwarten können...

Facebook: Yamaha XV1900 Midnight Star - Europe

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