Ja das machen wir ... Hauptsache das Teil kommt endlich und der Patient ist wieder gesund.

Schöne Sch..... und das bei dem Wetter. Ich glaube die haben für Garantiefälle nur einen Mann da sitzen. Mit dem netten Herrn Brischke aus Neuss habe ich damals auch ewig verhandelt wegen meines defekten Kühlers. Wahrscheinlich ist es bei YAMAHA so wie bei vielen anderen - erstmal viel verkaufen um den Rest kümmern wir uns dann mal vielleicht ...

Drück Dir die Daumen, dass es nicht so lange dauert.

Wolfgang..du konntest also mit einem Menschen aus Fleisch und Blut verhandeln? Versteh ich das richtig?..hast du da auch eine Telefonnr?....lg Ringo

Zitat von Bärliner

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Ja das machen wir ... Hauptsache das Teil kommt endlich und der Patient ist wieder gesund.

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Gruss Marian..wir freuen uns schon drauf..lg an euch

Also, wenn ich das so lese mit dem Kupplungskorb, dann muß das ja ein sehr oft gebrauchtes Ersatzteil bei Yamaha Europa sein. Werden bestimmt 100te im Monat gebraucht. (Ironiemodus aus)
Es ist schlicht unerträgliche Misswirtschaft oder auch gewollte Niedrighaltung der Bestände auf Kosten der Kunden. Dies alles wäre noch zu ertragen wenn man wüßte da in der Zentrale sitzt jemand er sich kümmert. (man könnte ja die großen Händler oder die, die öfter XV Teile ordern mal per Mail auf Bestand dieses Teiles anfragen) Aber dazu müßte bei Yamaha der Wille zur Kundenfreundlichkeit vorhanden sein. Das ist aber nicht nur ein Yamaha Problem , leider.
Hast du Yamaha schon mal darauf aufmerksam gemacht, das du das Teil aus USA binnen Tagen kommen lassen könntest ?

Hab jetzt mal nen zweiten mir gut bekannten Yamahahändler angerufen der mir trauriger Weise auch nichts anderes sagen konnte als Werkstatt 1 ..also weiter warten...der 27. ist ja bald......(die Teile werden tatsächlich per Flieger gebracht..tippe auf Doppeldecker)

Hallo Ringo,
wenn man dort anrufen will, geht das nur noch über Sammelnummer 02131-2013-0. Ist vor einigen Jahren mal so geändert worden. Vorher hatte der Kundendienst eine eigene Rufnummer (warum wohl ??)

Na hoffentlich findet der Doppeldecker die kleine Hauptstadt und wartet nicht bis der BBI fertig wird.

Wenn ich diese Probs. mit Kupplung - Getriebeschäden und die Ersatzteilversorgung lese,
werd ich mich wohl bei einer Neuorientierung nach einen anderen Hersteller umsehen.

so Kraftrad ist etwas schneller fertig geworden...inkl neuem Hinterreifen hab ich sie ebend abgeholt..Der Kupplungskorb hatte kein Axialspiel mehr und somit konnte die Kupplung nicht mehr trennen..ist leider nicht so technisch ausgereift die Antwort..aber mehr ist wohl nicht zu sagen..der innere und äussere Korb sind neu und nun denke ich das ich Ruhe habe..erste Fahrt von ca 15 km war ohne Probleme:)

du alter verkuppler
freu mich für dich,kannst ja nun wieder auf die piste
mfg uwe

Danke Uwe...haben gleich abends noch eine 100km Testrunde gemacht...scheint alles gut...wenn ihr mal in Berlin seit meldet euch...dann können wir mal mit Bärliner und Andy1969 ne kleine Runde machen..gruss Ringo

Super das dein Möpp wieder gesund ist.

Nu können wir wieder los Marian..Andy freut sich auch..gruss Ringo